Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société ENJOY BOX, société en nom propre pour Alexandra Jaffuel dont le siège social est situé à St Hilaire, 98702 Faa’a, Tahiti, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Papeete sous le numéro 18 1924 A. ci-après dénommée ENJOY BOX et gérant le site www.beautyfullbox.shop et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.beautyfullbox.shop dénommée ci-après " l’acheteur ".
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre ENJOY BOX et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.beautyfullbox.shop. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.beautyfullbox.shop est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société ENJOY BOX conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.beautyfullbox.shop de la société ENJOY BOX dans la limite des stocks disponibles. La société ENJOY BOX se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.beautyfullbox.shop est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Francs Pacifique toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société ENJOY BOX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués comprennent les frais de livraison en point relais ou sur le lieu de travail pour Tahiti. Pour les commandes en provenance des autres îles de Polynésie, le prix de la livraison n’est pas inclus. Il sera facturé en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande et la grille tarifaire du transporteur (fret avion). Le tarif de la livraison apparaitra au moment de la validation du panier et avant le paiement.  
Article 4. Commande et modalités de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.beautyfullbox.shop. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société ENJOY BOX propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
- Paiement par chèque (uniquement pour Tahiti) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par chèque ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit imprimer ce bon de commande, accompagné de son chèque libellé à l’ordre de ENJOY BOX et amener le tout à l’adresse suivante : boutique PULP, 172 avenue du Commandant Chessé, 98713 Papeete. Aucun paiement en espèces ne doit être envoyé. Seuls les chèques émis par une banque Polynésienne seront acceptés. Dès réception du chèque, la commande sera traitée. La société ENJOY BOX mettra à disposition les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après encaissement du chèque correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
- Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par virement ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d'effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire de ENJOY BOX, dont les coordonnées sont communiquées à l'acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société ENJOY BOX mettra à disposition les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.
- Paiement sécurisé par carte bancaire (via le système PAYZEN) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Payzen ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYZEN afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Payzen ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société ENJOY BOX lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société ENJOY BOX il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : ENJOY BOX, BP63630, 98702 Faa’a, Tahiti ; soit par email à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., soit par téléphone au +689 89720632
Article 5. Réserve de propriété
La société ENJOY BOX conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation et sous réserve que les produits n’ont pas été descellés (pour des raisons évidentes d’hygiène et de sécurité), l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer par écrit en nous retournant par voie postale (à l'adresse suivante : Enjoy Box, BP 63630, 98702 Faa’a, Tahiti) ou par email (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) le bon suivant complété et signé :


Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien  ci-dessous [Indiquez le ou les produits pour lesquels vous vous rétractez]
…………………………………………………………………………………………………

Commandé le ou reçu le ………………………………………………………………………………………………

N° de commande …………………………………………………………………………………………………

Raison de la rétractation……………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………
Nom et Prénom du consommateur ………………………………..

Adresse mail du consommateur………………..............
Numéro de téléphone du consommateur …………………………….

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) 

Date……………………………

Vous devez également nous retourner, le cas échéant, le Coffret BEAUTYFULLBOX ou tout autre produit reçu dans le cadre des Services dans son état d’origine, fermé et complet (accessoires, notices, conditionnement, emballage d’origine …) permettant sa mise à disposition à l’état neuf dès que possible à l’adresse qui vous sera indiquée par la société ENJOY BOX. Si les conditions susmentionnées sont remplies, la société ENJOY BOX remboursera à l'acheteur, les sommes versées par lui, à l'exception toutefois des frais de retour. Vous avez pour obligation d’apporter un soin raisonnable au Coffret en votre possession. Si vous ne respectez pas cette obligation, nous pouvons disposer d’un droit d'action à votre encontre à des fins d’indemnisation.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les livraisons hors Tahiti sont effectuées par fret aérien, livraison en point relais avec suivi, remise des produits avec signature de l’acheteur. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent 60 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. L’acheteur est livré sur le point relais choisi ou sur son lieu de travail (valable uniquement pour Tahiti zone Papeete-Punaauia-Mahina). En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage par mail, ce qui lui permettra de retirer les produits commandés sur le point relais le plus proche, pendant un délai indiqué. Pour les livraisons hors Tahiti, les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société ENJOY BOX. L’acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu au moment où il récupère son colis. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée immédiatement par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. auprès de la société ENJOY BOX afin que celle-ci puisse se retourner vers le transporteur.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société ENJOY BOX bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société ENJOY BOX qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Alexandra jaffuel, ENJOY BOX, BP 63630, 98702 Faa’a, Tahiti dans un délai de 5 jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société ENJOY BOX dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de toute inexécution ou de retard dans l'exécution d'une quelconque de nos obligations en vertu d'un contrat qui est causé par des événements indépendants de notre contrôle et de notre volonté (cas de force majeure).
Un cas de force majeure s'entend de tout acte, événement, non-événement, omission ou accident au-delà de notre contrôle et de notre volonté, et en particulier (sans limitation) les suivants :

  • Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace de guerre ;
  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, glissement de terrain, épidémie ou autre catastrophe naturelle ;
  • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives ;
  • L'impossibilité d'utiliser des chemins de fer, transport maritime, aérien, le transport automobile ou autre moyen de transport public ou privé ;
  • L'impossibilité d'utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés, et
  • Les lois, décrets, règlements ou restrictions de tout gouvernement.

Ces cas de force majeure suspendent les obligations de la société ENJOY BOX, citées dans les présentes CGV, et ce pour toute la durée de leur existence.
Article 11. Publicité

Conformément aux usages et pratiques de l’internet, de la publicité pourra être insérée sur le Site. A ce titre, la société ENJOY BOX dispose d’une totale liberté s’agissant du choix des annonceurs, des modes de visualisation des publicités mais également de leur emplacement.
Article 12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.beautyfullbox.shop sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société ENJOY BOX Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 13. Données à caractère personnel
La société ENJOY BOX s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par mail à l’adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Article 14. Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Papeete

Facebook Twitter Google+ Pinterest
×

Connexion / Inscription

Le Cron démarre